Realtime engagement najnowszej generacji — światowej klasy enterprise, dostępne polskim klubom. Pierwsza taka platforma w Polsce.
Kontekst ma znaczenie. Engagement skacze z 3% do 84%.
Wysłanie właściwej oferty właściwemu kibicowi we właściwym momencie podnosi zaangażowanie, pogłębia lojalność wobec klubu i napędza przychody klubu i sponsorów.
Żeby reagować „w momencie", potrzebujesz platformy AI, która uczy się i działa w czasie rzeczywistym. Potrzebujesz Retiva Sport.
Każdy z tych scenariuszy to automatyczny trigger w platformie. Klub konfiguruje raz — system odpala je za każdym razem, gdy spełnione zostaną warunki.
Kibic opuścił 3 ostatnie mecze → automatyczne zaproszenie na sobotę + 30% zniżki na koszulkę do odbioru w sklepiku stadionowym.
600 kibiców otwiera telefon w przerwie → push „zagraj w typer wyniku 2. połowy, 3 osoby losowo wygrywają voucher 50 zł u sponsora paliwowego". W 1 minutę 340 zgłoszeń.
Wygrana 2:1 → voucher u sponsora restauracji aktywuje się natychmiast (–20% przez 24h) dla wszystkich obecnych na trybunie.
Kibic ma urodziny → automatyczna wiadomość od klubu z „wszystkiego najlepszego od trenera + drużyny" + voucher 25 zł u sponsora restauracji do wykorzystania w tygodniu. Open rate: 91%.
Karnet kibica wygasa za 14 dni → push tylko do tych, którzy byli na 60%+ meczów sezonu: „przedłuż do 30.06 i zachowaj miejsce + 10% rabatu". Renewals rate: 78%.
Klient sponsora Strabag wszedł na obiekt → operator loży dostaje alert „klient Strabag, woda gazowana, w loży 3" zanim ten dojdzie do wejścia VIP.
Nie punkty lojalnościowe, które wymieniasz za rok. Stored value, którą wydajesz dziś, na meczu, w POS.
Nie zastępujemy waszego POS, ticketingu czy CRM. Łączymy je w jeden realtime widok — kibic, sponsor, frekwencja, sprzedaż na jednym dashboardzie.
Od Ekstraklasy i Tauron Hokej Ligi po regionalne kluby IV ligi. Sporty zespołowe, kontaktowe, akademie młodzieżowe — każdy klub, który ma własny mecz, własną bazę kibiców i własnych sponsorów.
Tu pojawi się krótki akapit o tym, jak klub traci kontakt z kibicem między meczami i dlaczego to problem.
Tu pojawi się krótki akapit o sponsoringu bez mierzalności i frustracji lokalnych biznesów.
Tu pojawi się krótki akapit o tym, jak klub IV ligi tonie w operacyjce: Excel, FB, mail, Word, grupowy czat.
Sercem jest realtime engagement engine — uczy się i reaguje w czasie rzeczywistym. Reszta obudowuje go funkcjonalnie.
Realtime AI, stored value (Apple/Google Wallet), arrival alerts, clienteling, service recovery comp. To, co Lava sprzedaje NBA — w polskiej wersji dla Ekstraklasy i Tauron Hokej Ligi.
→ WięcejHarmonogram, składy, bilety, karnety, sponsorzy, CMS, baza kibiców.
→ WięcejDrag-n-drop kreator kampanii, sekwencje meczowe, event triggers, A/B test.
→ WięcejTyper, quizy, punkty, stored value, ranking, Klub 100, clienteling.
→ WięcejRealtime dashboard ROI, kampanie, aktywacje po golu, raporty automatyczne.
→ WięcejApple/Google Wallet, ticketing (Going, Eventim), POS (Posnet, Comarch), BLIK, social.
→ WięcejPubliczna strona klubu + aplikacja kibica (web i mobile).
→ WięcejLokalny sponsor nagradza aktywnego kibica. Aktywny kibic dostaje vouchery, zniżki, benefity u firm ze swojej okolicy. Klub łączy jedno z drugim — i bierze za to procent.
Łączy kibica ze sponsorem w jednym momencie emocji. Bierze procent od każdej aktywacji. Buduje aktywo nie do skopiowania: lokalną społeczność.
Za lojalność dostaje realne benefity u firm w swojej okolicy. Im bardziej aktywny — tym więcej zniżek, voucherów i wcześniejszego dostępu.
Dociera do kibica swojego klubu — który już go zna i mu ufa. Płaci tylko za realne akcje (wykorzystany voucher, klient w sklepie).
Kibic Unii jest w TOP 100 rankingu sezonu (15 meczów na trybunie) → automatycznie dostaje na urodziny voucher na pizzę w Pizzerii Romeo (sponsor klubu), kawę gratis w Cafe Bergson (Klub Biznesu Unii), 15% w Moto Szkole i zniżkę u Fryzjera Marka. Wszystko w Apple/Google Wallet, wszystko na jeden klik. Pizzeria płaci klubowi za dostęp do tej publiczności — i robi to chętnie, bo widzi w dashboardzie, że 87 z 120 voucherów zostało wykorzystanych.
Koniec papierowych biletów, drukowania karnetów, zgubionych voucherów. Kibic ma jedną tożsamość — w telefonie, w Apple/Google Wallet, z jednym kodem QR do wszystkiego.
Z research u polskich klubów regionalnych po Ekstraklasę — wszystkie pojawiają się powtarzalnie.
Jeździsz z teczką ofertową PDF do lokalnego biznesu. Ten sam pitch do banku, pizzerii i JST — wszędzie odbijasz się od ściany.
CFO sponsora pyta „co dokładnie dostanę za 30 000 zł?" — ty mówisz „logo na bandzie + post na FB". Sponsor porównuje z Google Ads i przegrywasz.
Negocjujesz każdą umowę od zera, bo nie pokazujesz śródsezonowych liczb. Renewals = 30-40% (powinno być 70%+).
Pizzeria daje 5 000 zł, bank 30 000 zł, dev 80 000 zł — fair price? Nie wiesz. Sprzedajesz za to, ile sam zaproponuje.
SSP i duży B2B wymagają dokumentacji do art. 18ee CIT, raportu ESG, materiałów do CSRD. Nie masz tego pod ręką → rozmowa pada.
Lista w Wordzie, umowy w skrzynce prezesa, kto jest jakim pakietem — w głowie sekretarki. Gdy ktoś odejdzie, wiedza znika.
Sponsor SSP / duży B2B raz na kwartał chce raport. Spędzasz 3 dni robocze robiąc PowerPoint zlepiając screenshoty z Facebooka. Format ad-hoc, jakość zmienna, audytor nie jest zadowolony.
Bez teczki PDF. Bez ręcznego sklejania raportów. Bez listy w Wordzie.
Większy sponsor (SSP, B2B z CSRD) nie podpisze umowy bez dokumentacji. Retiva dostarcza ją out-of-the-box.
Cztery role decyzyjne — każda ma swój widok, swoje narzędzia i swoje KPI.
Dashboard top-level: budżet sponsorski, baza kibiców, frekwencja, ROI per sponsor, renewals tracker.
Kreator sekwencji meczowych, publikacja na wszystkich kanałach jednym klikiem, kampanie sponsorskie.
Harmonogram, składy, bilety, karnety, baza kontaktów kibiców i sponsorów, kontrakty.
Własny dashboard ROI — sponsor loguje się sam i widzi swoje kampanie, hospitality, raporty kwartalne.
Standardowy onboarding. Bez działu IT po stronie klubu.
Pokazujemy platformę na przykładzie waszego klubu. Mapujemy obecne narzędzia.
Importujemy harmonogram, sponsorów, bazę kibiców. Konfigurujemy integracje (Apple/Google Wallet, ticketing, POS).
Prezes, marketing, sekretariat — każda rola dostaje swój widok i 30 min szkolenia.
Realtime triggers działają, kibice rejestrują się przez QR, sponsor widzi ROI dashboard.
Realtime engagement zwiększa średnio frekwencję, sprzedaż F&B, zakupy merch i budżet sponsorski o 20%+. Ruszaj suwakami — wynik aktualizuje się na żywo.
* Kalkulacja dodatkowego przychodu rocznego, oparta na benchmarkach z klubów na platformie. Realne wyniki zależą od wdrożenia (sezon 1 zwykle ~60-70% potencjału, sezon 2 pełen). Suwak engagement uplift: konserwatywnie 15%, średnio 20%, agresywnie 30%+. Cennik podajemy indywidualnie — umów demo, pokażemy ofertę dopasowaną do twojego klubu.
Voucher dla kibica to tylko jeden z sześciu pakietów. Mamy też hospitality B2B, ESG storytelling, employee engagement, ulgę 18ee CIT i naming rights. Każdy z mierzalnym KPI.
Konkretne liczby z klubów Ekstraklasy, Tauron Hokej Ligi i niższych lig.
Budżet sponsorski rok do roku
Klub Ekstraklasy, sezon 2025/26. Dzięki kalkulatorowi 18ee CIT i mierzalnemu ROI per sponsor.
Wykorzystanie voucherów realtime
Klub Tauron Hokej Ligi. Voucher 2 min po golu vs 4% dla voucherów wysłanych dzień po meczu.
Czas na raport sponsorski
Klub I ligi. Automatyczne raporty kwartalne PDF — koniec ręcznego sklejania screenshotów.
45 minut, online. Pokażemy platformę na przykładzie waszego klubu. Wracamy w 24h.
Sześć filarów, jedna platforma. Sercem jest realtime engagement engine — uczy się i reaguje na to, co dzieje się na boisku. Reszta filarów obudowuje go funkcjonalnie.
To, co Lava nazywa „Realtime AI" — uczy się i reaguje w czasie rzeczywistym. Polska implementacja, polski klub, polski sponsor.
Tu pojawi się 2-3 zdaniowy opis filaru i wartości dla klubu.
Drag-n-drop kreator kampanii dla business users — klub buduje własne sekwencje bez programisty. Kampania od pomysłu do live w minutach, nie miesiącach.
Kibic ma powód, żeby otworzyć aplikację codziennie. Stored value, gamifikacja, status, prestiż.
Tu pojawi się 2-3 zdaniowy opis sponsoringu 2.0.
Nie zastępujemy waszej infrastruktury. Wpinamy się w ticketing, POS, payments, wallet, social — i łączymy w jeden realtime widok.
Nowa integracja na żądanie w 6 tygodni.
Tu pojawi się 2-3 zdaniowy opis o stronie publicznej i aplikacji.
Twój klub jeszcze nie ma platformy? Powiedz mu o nas.
Tu pojawi się krótki opis: jeśli kibicujesz lokalnemu klubowi i widzisz, że brakuje aplikacji, programu lojalnościowego, voucherów sponsorów — daj nam znać. Skontaktujemy się z klubem.
Odzywamy się w 48h.